Centro Universitário da Cidade
Escola de Negócios – 2008.1
PROF. FERNANDO FLESSATI fernando.flessati@tfscomunicacao.com.br
Autor: PROF. NORIVALDO CARNEIRO
norivaldo@marketbiz.com.br
O conteúdo desta apostila não esgota os assuntos que serão abordados durante o semestre letivo. Trata-se de material orientador dos principais tópicos do conteúdo programático, ficando o aluno responsável por sua complementação com informações fornecidas pelo professor em sala de aula e bibliografia sugerida.
Trabalhos e complementos podem ser adquiridos:
http://www.universidades.marketbiz (requer senha)
Objetivos Gerais
• Compreender e aplicar os conceitos fundamentais para a definição, seleção, gerenciamento, motivação e controle das atividades dos canais de distribuição.
Resumo do conteúdo programático
• Conceitos e participantes dos canais de marketing
• Processos comportamentais nos canais de marketing
• Estratégias em canais de marketing
• O desenho do canal
• Gerenciamento de canais
Método de avaliação
• A 1 : prova contendo 4 a 6 questões, valor 8 (0ito pontos).
• A 2 : prova contendo de 4 a 6 questões, valor 8 (Oito pontos).
• A 3: prova dissertativa contendo de 4 a 6 questões ou prova com questões de múltipla escolha 10 (Dez pontos).
• Exercícios apresentados em aula poderão ter pontuações extras que serão somadas à nota da prova ou trabalho final, o que fará com que a nota final da avaliação tenha peso 10 (dez) excluindo a soma das pontuações atribuídas aos exercícios ou trabalhos. Somente fará jus aos pontos obtidos com esses exercícios, os alunos que assinarem a pauta de presença da avaliação final.
• Os trabalhos solicitados que exigirem pesquisa, dissertação, explanação ou qualquer outra forma por escrito, deverão ser apresentados digitados/datilografados em folha branca tamanho A4 e, de preferência, de acordo com as normas da ABNT. Os trabalhos que não atenderem a essa exigência não serão aceitos ou serão desconsiderados pelo professor para efeito de pontuação.
• Nenhum trabalho ou exercício será aceito fora da data limite para sua entrega.
Faltas:
Acompanhando o manual acadêmico, o professor não tem autonomia para abonar faltas.
Bibliografia:
• ROSENBLOMM, Bert. Canais de Marketing: uma visão gerencial. São Paulo: Ed. Atlas, 2002.
• NOVAES, Antônio Galvão. Logística e gerenciamento da cadeia de distribuição: estratégia, operação e avaliação. Rio de Janeiro, Ed. Campus, 2001
• KOTLER, Phillip. Administração de Marketing. Ed. Pretince Hal
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